Zur Erweiterung für unser eingespieltes  IT Helpdeskteam suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in. 

Ihre Aufgaben 

• Single Point of Contact im Client Umfeld
• technische Hilfestellung bei aktuell auftretenden Problemen - telefonisch, remote und vor Ort
• Entgegennahme, selbständige Behebung, Weiterleitung und Verfolgung von Problemen
• Userverwaltung mittels Active Directory
• Bearbeitung von Trouble Tickets
• PC Rollouts und Software Verteilung

Ihr Profil

• starke Kunden- und Serviceorientierung
• mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Troubleshooting von Problemen rund um MS Windows und MS Office
• Kenntnisse von Virenschutzlösungen
• analytisches Denken und Freude an der Erarbeitung von Problemlösungen
• Englisch in Wort und Schrift 
• von Vorteil sind Zertifizierungen im Microsoft Umfeld sowie Erfahrung im Umgang mit Apple Produkten

Unser Angebot

• abwechslungsreicher und herausfordernder Aufgabenbereich mit vielseitiger IT Infrastruktur
• hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum
• angenehmes Betriebsklima
• sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von monatlich € 1.645,- Brutto mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung.

Interessiert ?

Passen Ihre Qualifikationen zu dem von uns gesuchten Profil und arbeiten Sie gerne in einem gut eingespielten Team? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@itsdone.at