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KONTROLLE RUND UM DIE UHR – ITOC 24×7

Die besten IT-Lösungen verlieren an Wert, wenn Störfälle nicht schnellstmöglich behoben werden. Darum haben wir immer ein Auge auf Ihre kritischen Systeme. Unser ITOC überwacht sie rund um die Uhr und kann bei einer Störung sofort reagieren.


Mit einem eigenen Monitoring System wachen die Mitarbeiter in unserem ITOC zu jeder Tages- und Nachtzeit über Ihre IT. Ganz nach Ihren Wünschen und nach unserer Vereinbarung können wir ein breites Spektrum an Informationen abrufen und für Sie beobachten – von CPU-Auslastung, Temperatur und Netzwerkverbindungen bis hin zu Geschäftsprozessen. Sollte eine Störung auftreten, kontaktiert unser SMC sofort den passenden Spezialisten, der sie remote oder vor Ort behebt.


Die Koordination zwischen Ihnen, unseren Mitarbeitern und externen Spezialisten übernehmen natürlich wir – ganz ohne komplizierte Kommunikationswege. So können wir Störungen meist schon beheben, bevor Sie Ihre Geschäftsprozesse beeinflussen.


Ihre ITSDONE-Vorteile:

  • Monitoring kritischer Systeme rund um die Uhr
  • Probleme werden erkannt, bevor Störungen auftreten
  • Produktionsunterbrechungen werden vermieden
  • Störungen werden sofort behoben – nicht erst am nächsten Werktag
  • Reibungsloser Betrieb Ihrer Systeme