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EFFIZIENTES MONITORING

Wie viele Störungen hindern Ihre Mitarbeiter an produktivem Arbeiten? Wie schnell werden Ihre IT-Probleme im Monatsdurchschnitt gelöst? Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen können für Ihren Erfolg entscheidend sein. Um Ihnen diese Informationen liefern zu können, setzen wir auf Open Source und arbeiten mit Produkten wie CMDB und IT Cockpit.



OTRS

Das Open Ticket Request System – ebenfalls ein Open Source Produkt – ist eine professionelle und ITIL-konforme Lösung, um alle laufenden Anfragen via Telefon, E-Mail oder Weboberfläche zu verwalten. Damit machen wir Ihren tatsächlichen IT-Aufwand für Sie transparent.



CMBD

ist eine zentrale Konfigurationsdatenbank (Configuration Management Database), die alle relevanten Informationen über die Komponenten des Informationssystems eines Unternehmens, sowie deren Zugehörigkeiten und Verhältnisse zueinander, enthält.



Nagios

Wissen Sie zu jeder Zeit, wie es um Ihre IT steht? Mit Nagios tun Sie es. Denn das Open Source Echtzeit-Überwachungs-System liefert die nötigen Daten Ihrer Hardware, Applikationen, Services oder Geschäftsprozesse.



Cacti

ist eine Webanwendung, mit der sich Messwerte graphisch darstellen lassen. Es wird hauptsächlich zur Überwachung der Auslastung verschiedenster Netzwerkkomponenten oder anderer IT-Systeme innerhalb eines lokalen Netzwerks benutzt.



openITCOCKPIT

dient als Weboberfläche zur Verwaltung der Monitoring-Software Nagios. Ziel ist, eine benutzerfreundliche und leicht zu bedienende Oberfläche zu schaffen um komplexe IT-Landschaften zentral zu überwachen.