SAP Application Management Support (AMS)

Applikationssupport mit Qualität

Wir bieten Application Management Support für diverse SAP Module und Third Party Software.

Unsere Qualität und nahtlose Integration unsere Services in die Prozesse und ITSM Tools unserer Kunden differenziert uns von billigen Offshore Angeboten. Jährlich erfüllen wir über 50.000 On- und Near-Shoring Tickets zur besten Zufriedenheit unserer langjährigen SAP Kunden.

 

Projektphasen:

  • Service Transition (Handover, Trainings, Cookbooks, Technische Dokumentation)
  • Application Management Support (1st, 2nd, 3rd level Support für vereinbarte SAP Module und Third Party Software)
  • Begleitendes Service Management (Governance, Reporting, KVP, etc.)

 

Sprachen: Deutsch, Englisch, Rumänisch

Unsere Referenzen