Telefonieren in Microsoft Teams

Microsoft Teams verbindet Telefonie, Chats, Besprechungen und Online Zusammenarbeit in einer App. ALL IN ONE COMMUNICATION” bezeichnen es MicrosoftMitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Österreich gerne. Dicht gefolgt von “ONE TRUSTED PROVIDER”. Sie haben damit recht.

Microsoft verfolgt in diesem Produktsegment einen disruptiven Ansatz – wohlwissentlich, dass in den meisten mittelständischen Unternehmen die Telefonanlage technologisch veraltet ist und die jährlichen Wartungsgebühren nur widerwillig im Payment Prozess landen. ALL IN ONE COMMUNICATION und ONE TRUSTED PROVIDER treffen den Nerv vieler Geschäftsführer und IT-Verantwortlicher punktgenau. 

Microsoft wird mit diesem Ansatz erfolgreich sein. Voraussetzung ist eine flächendeckende Microsoft Teams Verbreitung und Nutzung im Bereich Messaging und Meetings.  

Ob sich die Microsoft eigenen Calling Plans oder doch das Zusammenspiel mit einem innovativen Business Telekom Infrastruktur Provider wie z.B. yuutel durchsetzen wird, wird sich rasch zeigen. 

 

Wir als ITSDONE liefern unseren Kunden ein Gesamtpaket: 

  • Erhebung der M365 Nutzung und Anforderungen an die Telefonie 
  • Technische Konzeption inkl. Pricing Varianten 
  • Demo GUI, Funktionen usw. 
  • Implementierung 

 

Management Summary: 

  • Für Klein- und mittelständische Unternehmen mit M365 Nutzung ist Microsofts Calling Lösung uneingeschränkt zu empfehlen 
  • Komplexere Anforderungen bedingen das Zusammenspiel eines Microsoft Partners und einem erfahrenen Business Telekom Infrastruktur Provider 
  • Die passenden technischen Konzepte und Pricing Varianten variieren. Es ist daher wichtig auf die individuelle Anforderung an die Telefonie gegen die aktuellen Möglichkeiten zu prüfen z.B. SLAs, gleichzeitige Verbindungen, Anzahl der User, Telefonie Volumen uvm. 
  • Die integrativen Vorteile des Microsoft Best in Suite Ansatzes sind bestätigt 
  • Telefonie ist komplex und braucht Microsoft Partner mit Erfahrung 

 

ITSDONE hat sich bereits frühzeitig mit Microsoft Teams Telefonie beschäftigt und ein nationales und internationales Netzwerk an Experten etabliert und Projekte im KMU Bereich erfolgreich realisiert. 

 

Technische Funktionsübersicht: 

https://query.prod.cms.rt.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4owMT 

Lizenzen und Preise: 

https://www.microsoft.com/de-at/microsoft-365/microsoft-teams/voice-calling#office-StandaloneSKU-pkdogb9 

Weitere Links: 

www.yuutel.at 

 

Für weitere Informationen steht Ihnen unser Insides Sales Team jederzeit gerne unter insidesales@itsdone.at zur Verfügung. 

26 Nov
Telefonieren in Microsoft Teams